いよいよ秋も本格的になってきて
昼は晴天だと暑いけど、夜は寝る前に窓を閉めないと。
「ちょっと、ひと手間」で客を楽しませようと努力してくれるお店には自然と好感が湧くものです。
「ネタが無い」とか「思いつかない」
はたまた「忙しい」という店舗責任者には、がっかりさせられます。
こういう客を楽しませるネタって、全然 思いつきとかじゃなくって
- お店のこと(労務管理的な意味)
- 商品のこと(コスト管理的な意味)
- 行事とか社会のこと
は最低限理解していて、さらに行動力が伴って可能になるんだけど
そういう管理者は「考える習慣」がついてないから「ネタが無い」、「思いつかない」、「忙しい」とか。
いや、べつに何かあったわけじゃなくってw
日常でよくある「そういうの」を思い出しただけです。
正直なところ僕もお店をやってた時は、あんまりそういうの気がつかなかったのね。
でも、今、ちょっと車を運転しながらボーってしてる時に昔の仕事のワンシーンを思い出しては「あの時、こうしておけばよかった」とか。
で、お客さんの前では元から「それ」ができていたような顔をして厚かましく「それ」もメシの種にしてるんですけど本当は、後悔とかがバネになってるだけです。
さ、今日は息子3号の試合を観に行ってきます。
今度こそ本当に最後かとw