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頭を下げたあとに残るもの

そういえばリンナイからアンケート葉書が来ていました。
内容は、先日ガスコンロを替えた時の作業や取り扱い説明についての調査です。

ということは、コンロの設置などに関して施工業者さんらにコストをかけて研修など実施しているのでしょう。

作業について、また製品についてもとても満足しているので
普通ですとアンケート葉書など捨ててしまうのですが
珍しく書いて返送しようと思ってます。

リンナイといえば2007年の死亡事故がありましたけど
「頭を下げないことがプライドではなく、頭を下げたあとに残るものがプライド」
そこから立ち直ろうとしている姿勢が見えてきました。

自分においても
人生ここまで生きていると、すっかり図々しくなって
トラブルがあっても
神妙な顔で頭を下げていながら
「これ、チャンスじゃね?」とか心で思ったりしています。

って言ったらあかんか。
そういうのは黙っているものですね。

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